Публичная оферта

1. Стороны и предмет договора

ТОО "Стаут-Т" (далее - Продавец) публикует настоящую оферту - предложение заключить договор розничной купли-продажи товаров, представленных на сайте, любому лицу, которое отзовётся (далее - Покупатель).

Оформление заказа на сайте означает полное и безоговорочное принятие условий настоящей оферты. С этого момента договор считается заключённым на условиях, действовавших в момент оформления заказа.

2. Реквизиты продавца

3. Цена товара, доставка и налоги

• Цены на сайте указаны в тенге за единицу товара и включают все налоги и сборы, предусмотренные законодательством Республики Казахстан.
• Продавец является плательщиком НДС (свидетельство № серия:30001, номер 1011965). Цены указаны с учётом НДС по ставке 16%; сумма налога выделяется в документах на отгрузку.
• Стоимость доставки в цену товара не входит и добавляется к заказу отдельной строкой. Розница - 1 000 ₸ по городу и 1 500 ₸ в отдалённые районы; при заказе от 20 000 ₸ доставка бесплатна. Опт - 2 000 ₸, бесплатно от 100 000 ₸. Действующие условия - на странице «Условия доставки».
• Итоговая сумма - товары плюс доставка - показывается на странице оформления до подтверждения заказа. Покупатель платит именно её: доплат после подтверждения не возникает.
• Цена фиксируется в момент оформления заказа и не меняется до передачи товара, даже если цена на сайте изменилась.

4. Оформление заказа

• Заказ оформляется на сайте после регистрации по номеру телефона. Покупатель отвечает за достоверность указанных данных: адреса, номера телефона и состава заказа.
• После оформления оператор подтверждает заказ и согласовывает дату и время доставки.
• Продавец вправе отказать в исполнении заказа, если товара не оказалось в наличии, уведомив об этом Покупателя. Уплаченные деньги в этом случае возвращаются полностью.

5. Оплата

• Для розничных покупателей - оплата картой на сайте при оформлении заказа. Покупателю, у которого уже есть выполненный заказ, доступна также оплата наличными курьеру при получении. Оплата картой считается совершённой с момента её подтверждения банком.
• Для оптовых покупателей дополнительно доступны оплата наличными курьеру при получении и оплата по счёту на реквизиты юридического лица или индивидуального предпринимателя.
• К оплате принимаются карты Visa, Mastercard, UnionPay и American Express, выпущенные банками Казахстана и других стран. Карты, выпущенные банками Российской Федерации, к оплате не принимаются - это ограничение банка-эквайера.
• Данные платёжной карты вводятся на защищённой странице банка и Продавцу не передаются.

6. Доставка и передача товара

• Доставка осуществляется по городу Темиртау до подъезда по адресу, указанному Покупателем; подъём до двери - по договорённости с оператором.
• Срок доставки - 1–2 рабочих дня с момента подтверждения заказа, если с оператором не согласована другая дата.
• Перед передачей Покупатель получает код подтверждения в уведомлении и в личном кабинете и называет его курьеру. Товар передаётся только после этого.
• При получении Покупатель проверяет комплектность и внешний вид товара. Порядок и сроки поставки подробно описаны на странице «Условия доставки».

7. Возврат, обмен и замена товара

Порядок возврата товара и возврата уплаченных денег, а также порядок замены некачественного или некомплектного товара изложены на отдельной странице «Возврат и обмен» и являются неотъемлемой частью настоящей оферты.

8. Персональные данные

Продавец обрабатывает персональные данные Покупателя в объёме, необходимом для исполнения заказа, в соответствии с Законом Республики Казахстан «О персональных данных и их защите» и политикой конфиденциальности.

9. Ответственность и разрешение споров

• Стороны отвечают за неисполнение обязательств в соответствии с законодательством Республики Казахстан.
• Продавец не отвечает за невозможность доставки, если Покупатель указал неверный адрес или недоступен по указанному телефону.
• Претензии принимаются по телефону и на электронную почту, указанные в реквизитах. Срок рассмотрения - 3 рабочих дня.
• Споры решаются переговорами, а при недостижении согласия - в суде по месту нахождения Продавца в порядке, установленном законодательством Республики Казахстан.

10. Срок действия и изменения

Оферта действует с момента публикации и до её отзыва Продавцом. Продавец вправе изменить условия, опубликовав новую редакцию на этой странице. К уже оформленному заказу применяется редакция, действовавшая в момент оформления.